Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), e da legislação espanhola aplicável em matéria de proteção de dados, informamos que os dados pessoais fornecidos através deste sítio web serão tratados por:

Denominação social:

ROMETA SA

NIF:

B62179205

Morada:

Zona Industrial Ronda de les Conques, 21-23, 08180, Moià, Barcelona, Espanha

Email:

[email protected]

Telefone:

+34 938 208 181

A ROMETA SA não tem obrigação legal de nomear um Encarregado de Proteção de Dados (EPD/DPO). Qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais pode ser dirigida a [email protected] ou [email protected].

2. Que dados pessoais tratamos?

A ROMETA SA trata os dados pessoais que o utilizador fornece voluntariamente através dos formulários disponíveis no sítio web (contacto, cálculo de ROI, calculadora de capacidade de produção), bem como os resultantes das comunicações mantidas com a empresa. Entre outros, podem ser tratados:

• Nome completo
• Empresa e cargo
• Endereço de email
• Número de telefone
• País
• Informação relativa ao seu projeto ou consulta

Os campos marcados como obrigatórios em cada formulário devem ser preenchidos para permitir o tratamento correto do pedido.

3. Com que finalidade tratamos os seus dados?

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Gerir as consultas recebidas através do sítio web
• Elaborar orçamentos e propostas comerciais
• Atender pedidos de informação sobre máquinas e instalações
• Gerir a relação comercial com clientes, distribuidores e fornecedores
• Prestar assistência técnica e serviço pós-venda
• Cumprir as obrigações legais aplicáveis

Quando o utilizador tiver marcado a casa correspondente, a ROMETA SA poderá enviar-lhe ocasionalmente informação sobre novidades, produtos ou eventos do setor. Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento contactando [email protected]. A ROMETA SA não toma decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre o utilizador.

4. Qual é a base jurídica do tratamento?

O tratamento dos dados pessoais fundamenta-se em:

• O consentimento dado pelo titular dos dados ao enviar o formulário
• A execução de medidas pré-contratuais solicitadas pelo utilizador (orçamentos, informação técnica)
• A execução de um contrato, quando exista uma relação comercial
• O cumprimento de obrigações legais

5. Durante quanto tempo conservamos os seus dados?

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos. Posteriormente, permanecerão bloqueados durante os prazos legalmente estabelecidos para fazer face a eventuais responsabilidades e, decorridos esses prazos, serão eliminados de forma segura.

6. Quem pode aceder aos seus dados?

Em geral, os dados pessoais não são comunicados a terceiros, exceto quando exista uma obrigação legal ou seja necessário para a correta prestação dos serviços solicitados. Consoante a finalidade do tratamento, os dados podem ser tratados pelos seguintes subcontratantes, que atuam como fornecedores tecnológicos:

• Resend: envio dos emails gerados pelos formulários do sítio web
• Google Analytics: medição estatística da utilização do sítio web (apenas após aceitação dos cookies correspondentes)
• Google Workspace: gestão do correio eletrónico corporativo e ferramentas de produtividade

A ROMETA SA nunca vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

7. Transferências internacionais de dados

Os serviços Google (Analytics e Workspace) mencionados na secção anterior podem implicar transferências de dados para servidores fora do Espaço Económico Europeu. A Google LLC dispõe de mecanismos de transferência adequados em conformidade com o RGPD (cláusulas contratuais-tipo).

8. Quais são os seus direitos?

O utilizador pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos:

• Direito de acesso
• Direito de retificação
• Direito ao apagamento
• Direito de oposição
• Direito à limitação do tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito a retirar o consentimento quando o tratamento se baseie no mesmo

Para exercer qualquer um destes direitos, pode escrever para [email protected] ou [email protected]. Além disso, se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não está em conformidade com a legislação em vigor, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).

9. Segurança da informação

A ROMETA SA aplica as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir um nível de segurança adequado ao risco e proteger os dados pessoais contra a perda, alteração, acesso não autorizado ou tratamento ilícito. No entanto, nenhuma medida de segurança na internet pode garantir uma proteção absoluta.

10. Alterações à Política de Privacidade

A ROMETA SA pode alterar a presente Política de Privacidade para a adaptar a alterações legislativas ou a modificações nos tratamentos realizados. Recomenda-se a consulta periódica desta página para conhecer a versão em vigor.