Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и применимым испанским законодательством о защите данных сообщаем, что персональные данные, предоставленные через данный веб-сайт, будут обрабатываться:

Наименование:

ROMETA SA

ИНН:

B62179205

Адрес:

Zona Industrial Ronda de les Conques, 21-23, 08180, Moià, Barcelona, Испания

Email:

[email protected]

Телефон:

+34 938 208 181

ROMETA SA не обязана назначать Ответственного за защиту данных (DPO). По любым вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обращаться по адресу [email protected] или [email protected].

2. Какие персональные данные мы обрабатываем?

ROMETA SA обрабатывает персональные данные, добровольно предоставленные пользователем через формы на веб-сайте (контакты, расчёт ROI, калькулятор производственной мощности), а также данные, полученные в ходе общения с компанией. В частности, могут обрабатываться:

• Имя и фамилия
• Компания и должность
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Страна
• Информация о вашем проекте или запросе

Поля, отмеченные как обязательные в каждой форме, должны быть заполнены для корректной обработки запроса.

3. С какой целью мы обрабатываем ваши данные?

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка запросов, полученных через веб-сайт
• Подготовка смет и коммерческих предложений
• Обработка запросов информации об оборудовании и установках
• Управление коммерческими отношениями с клиентами, дистрибьюторами и поставщиками
• Оказание технической поддержки и послепродажного обслуживания
• Соблюдение применимых юридических обязательств

Если пользователь отметил соответствующее поле, ROMETA SA может время от времени присылать информацию о новинках, продуктах или отраслевых мероприятиях. Это согласие можно отозвать в любой момент, обратившись по адресу [email protected]. ROMETA SA не принимает автоматизированных решений, влекущих правовые последствия для пользователя.

4. Какова правовая основа обработки данных?

Обработка персональных данных основана на:

• Согласие субъекта данных, предоставленное при отправке формы
• Выполнение преддоговорных мер по запросу пользователя (сметы, техническая информация)
• Исполнение договора при наличии коммерческих отношений
• Соблюдение юридических обязательств

5. Как долго мы храним ваши данные?

Персональные данные будут храниться только в течение времени, необходимого для достижения цели, ради которой они были собраны. После этого они будут заблокированы на установленные законом сроки для урегулирования возможных обязательств, а по истечении этих сроков — безопасно удалены.

6. Кто может получить доступ к вашим данным?

Как правило, персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, или когда это необходимо для надлежащего оказания запрошенных услуг. В зависимости от цели обработки данные могут обрабатываться следующими обработчиками, выступающими в роли технологических поставщиков:

• Resend: отправка писем, генерируемых формами веб-сайта
• Google Analytics: статистическое измерение использования веб-сайта (только после принятия соответствующих файлов cookie)
• Google Workspace: управление корпоративной электронной почтой и инструментами продуктивности

ROMETA SA ни при каких обстоятельствах не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

7. Международная передача данных

Упомянутые в предыдущем разделе сервисы Google (Analytics и Workspace) могут предполагать передачу данных на серверы за пределами Европейской экономической зоны. Google LLC располагает надлежащими механизмами передачи в соответствии с GDPR (стандартные договорные положения).

8. Какие у вас есть права?

Пользователь может в любой момент реализовать следующие права:

• Право на доступ
• Право на исправление
• Право на удаление
• Право на возражение
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право отозвать согласие, если обработка основана на нём

Для реализации любого из этих прав вы можете написать на [email protected] или [email protected]. Кроме того, если вы считаете, что обработка ваших персональных данных не соответствует действующему законодательству, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD).

9. Безопасность информации

ROMETA SA применяет технические и организационные меры, необходимые для обеспечения уровня безопасности, соответствующего риску, и защиты персональных данных от потери, изменения, несанкционированного доступа или незаконной обработки. Однако ни одна мера безопасности в интернете не может гарантировать абсолютную защиту.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

ROMETA SA может изменять настоящую Политику конфиденциальности с учётом изменений законодательства или практики обработки данных. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе действующей версии.